Домодедово – лучший аэропорт в Восточной Европе
Так оценили деятельность московского аэропорта эксперты независимой консалтинговой компании Skytrax «Аэропорт Домодедово отлично поработал, повторив свой успех в категории лучшей воздушной гавани Восточной Европы. Это фантастическое достижение, и это является ярким свидетельством напряженной работы как руководства аэропорта, так и его персонала», – заявил председатель Skytrax Эдвард Плейстэд.
Независимое исследование, оценивающее работу крупнейших аэропортов, проводится британской компанией Skytrax с 1999 года и основывается исключительно на мнении и опыте миллионов пассажиров. Главное достоинство оценки Skytrax заключается в том, что ни один аэропорт не может повлиять на ход опроса и его результаты.
Начиная анкетирование пассажиров, эксперты Skytrax оговаривают с менеджментом аэропорта только время проведения опроса. Тот факт, что миллионы авиапутешественников опрашиваются не удаленно, а непосредственно в аэровокзалах, делает премию World Airport Awards самой высокой и непредвзятой оценкой работы аэропортов мира.
Рейтинг Skytrax основывается на опросе пассажиров и гостей аэропорта по 39 параметрам. Они охватывают практически весь цикл работы, начиная с момента прибытия в здание аэровокзала и заканчивая вылетом.
Домодедово получил положительные отзывы пассажиров в категории удобства и простоты транзита между внутренними и международными рейсами. Помимо удобных стыковочных рейсов авиапассажиры отмечали транспортную доступность Домодедово, приветливость и языковые навыки персонала, удобство терминала.
Система обслуживания и время, затрачиваемое на получение багажа, также получили положительную оценку у миллионов российских и иностранных туристов. Кроме того, пассажиры отметили удобство обозначений внутри аэровокзала.
Источник: euromag.ru
 |
- Оценить
- Поделиться
- Получить код
- Ошибка!
- Печать
 |  |  |  |  |
